返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

商品の色味、サイズ、イメージ違い、ご注文間違い等による返品・交換・キャンセルは承ることができませんので、ご注文前に商品内容を十分にご確認ください。

商品不良・誤配送について

お届けした商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス：info@peaks5.com

内容を確認のうえ、返品・交換または返金の対応をいたします。

商品不良または誤配送に該当する場合の返品送料は、当店が負担いたします。

返金について

返金が必要な場合は、返品商品を確認後、元のお支払方法へ返金いたします。

返金処理後、実際に返金が反映されるまでの日数は、ご利用の決済会社または金融機関により異なる場合があります。